【ワッツオンラインショップ／ワッツオンラインBIZ】 本日発生したシステム障害復旧のお知らせとお詫び

平素よりワッツオンラインショップならびにワッツオンラインBIZをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、システム障害が発生し、 「watts-online.jp」「watts-online-biz.jp」が一時的に閲覧できない状況となっておりました。

現在は復旧が完了し、通常どおりご利用いただける状態となっております。 本日の障害により、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■ ご注文に関するご案内 障害発生前後の時間帯において、 一部のご注文データが正常に送信・反映されていない可能性がございます。

該当時間帯に「購入手続き」を行われたお客様で、

– 注文完了メールが届かない

– マイページに注文履歴が反映されていない

などの状況がございましたら、 大変お手数ではございますが、下記メールアドレスまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

watts_online_store@watts-jp.com

今回の事象を受け、再発防止に向けた確認と改善を進めてまいります。

今後ともワッツオンラインショップおよびワッツオンラインBIZを何卒よろしくお願い申し上げます。